韓國(guó)茶百道|餐飲業(yè)

工作描述：培訓(xùn)體系搭建：從O到1設(shè)計(jì)并實(shí)施公司培訓(xùn)體系，涵蓋培訓(xùn)制度、課程開發(fā)、考核與評(píng)估機(jī)制，提升員工專業(yè)技能。
培訓(xùn)管理：組織并實(shí)施20+名新員工入職培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃、課程選擇及時(shí)間表，確保培訓(xùn)效果。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)漏洞，提出改進(jìn)措施，優(yōu)化培訓(xùn)流程，提升員工培訓(xùn)覆蓋率至60%。
內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)：成功培養(yǎng)28名內(nèi)部培訓(xùn)師，確保培訓(xùn)質(zhì)量與持續(xù)性。

茶百道韓國(guó)|快速消費(fèi)品(食品/飲料/化妝品)

工作描述：門店運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)，包括人員管理、產(chǎn)品制作、庫(kù)存管理及客戶服務(wù)，提升運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)：招聘、培訓(xùn)及管理門店員工，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，打造高效團(tuán)隊(duì)。
營(yíng)銷策略制定：通過(guò)數(shù)據(jù)分析制定營(yíng)銷策略，提升門店?duì)I業(yè)額。
客戶關(guān)系維護(hù)：處理客戶投訴，提升客戶滿意度，維護(hù)長(zhǎng)期客戶關(guān)系。